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实践的力量丨西南水泥:聚焦网点 精准施策

点击:1136次   发布时间:2023-07-17

市场需求严重下滑引发水泥行业的竞争愈演愈烈,产品品质的稳定是叩开用户心门的敲门砖,如何将同质化的产品卖出市场、卖出利润、卖出口碑是所有营销人必须回答的考试卷。西南水泥通过全方位的销售服务、稳定的产品质量、热情真挚的人文关怀,不断巩固渠道,维护份额。西南水泥广南营销中心在复杂多变的市场环境中,成功突破一条有利战线,以剑阁区域的门店销售为重点,抢抓市场份额。

 

立品牌、树口碑——以品质为基础,以服务为抓手

售前、售中、售后的优质服务获得运输司机、经销商和终端用户等多方认可与满意,离不开销售人员和生产人员共同努力、辛勤付出。营销中心每月组织生产、质控负责人一起走访终端客户,了解客户对装车、袋重、质量等方面的意见与建议。生产企业根据客户反馈、季节温度变化等,适时调整水泥参数及与商砼产品的适配性,第一时间将水泥各项参数变化通知用户与终端。扎实的产销服务工作,得到了客户的认可和赞许。

 

稳渠道、搭平台——以网点为核心,以多赢为目的

与客户共同创建健康、和谐、共赢的行业生态合作模式,奠定稳固的客情关系。充分宣扬中国建材的核心价值观,通过商会联谊、家庭关怀等方式,让客户逐渐感知并认同中国建材企业文化,有效提高客户的忠诚度。中国建材西南水泥在剑阁市场有着良好的用户口碑,长期良好的质量品质在客户心中打下坚实的品牌基础;完善的价格与服务体系,为客户提供稳定的价格与服务,在应对市场的变化中迅速做出反应、维护住企业与客户利益。

和谐友好的营商环境是健康营销的前提,合理平衡经销商的利益,化解市场矛盾,与客户交朋友,让市场环境健康向上发展。西南水泥广南营销中心始终将国企担当融入到平时的市场管理和维护中去,持续推进建立良好的公平交易营销环境,让客户在稳定有序的销售环境中进行商品交易,既迎合了市场也平衡了利益,达到不断推进提升企业效益的目的。

 

建生态、向未来——以平台为基石,以共赢为目标

让客户通过西南的平台,在开拓市场的同时,结交到志同道合的合作伙伴,实现信息互通、资源共享。西南水泥广南营销中心成功打造了互信互助的行业生态圈,极大支撑了销售环境的有序发展,西南水泥的生态建设理念、合作共赢管理也得到剑阁市场合作伙伴的认可和支持,为稳定市场秩序奠定了平稳基础。

2020年9月广南商会剑阁分会成立,搭建了西南水泥与客户紧密交流、信息共享的情感平台,给剑阁销售市场构建了更和谐、更团结的销售生态环境。长期互信的客情交流,让销售人员和客户在生活上处成朋友。我们把对客户的人文关怀当做日常基础工作执行和对待,用真情实感温暖每一个客户,逐步坚定客户跟随西南水泥发展的信心。

西南水泥将继续坚持品牌口碑+渠道平台+赋能生态,把中国建材的核心企业文化运用到销售工作中过去,通过市场实践,不断完善和优化自己的营销策略,实现企业稳定效益和销售市场稳固。